Куда звонить при отключении электричества: как узнать, почему отключили и когда дадут свет

Знать расположение трассы электросети должен каждый владелец жилья

В большинстве случаев к поиску схемы расположения электрокоммуникаций в доме владельцы прибегают, когда уже возникли проблемы.

Между тем, об этом следует подумать и в других случаях:

Перед перепланировкой жилища

Во время перестройки помещения, при изменениях его конфигурации необходимо брать во внимание расположение электросети, чтобы не обесточить квартиру или дом. При установке светильников, навешивании картин, полок или натяжных потолков

При установке светильников, навешивании картин, полок или натяжных потолков

При проведении любых настенных работ нужно знать, где пролегает проводка, чтобы не повредить ее гвоздем или не просверлить.

Часто повреждение проводки происходит во время установки подвесных потолков. Углы, за которые крепится потолок, присоединяют к стене на саморезы, и часто эти крепления попадают на линию электропроводов.

После приобретения жилья

Схему расположения электроцепи необходимо иметь каждому хозяину. Поэтому ее следует составить незамедлительно после приобретения нового помещения. На плане должны быть указаны трассы электрокоммуникаций и точки расположения выключателей, розеток и распределительных коробок. В дальнейшем схема пригодится при расстановке мебели и во время проведения ремонта.

Почему переменный ток

Ток является движением электронов в конкретном направлении, которое необходимо, чтобы в устройствах также происходило движение электронов. Откуда в розетке появляется ток?

Кинетическая энергия электронов преобразуется электростанцией в электрическую энергию. Гидроэлектростанцией используется проточная вода для вращения турбины. Ее пропеллер  вращает медный клубок меж двух магнитов. Эти магниты, в свою очередь, приводят к движению электронов в меди, после чего начинается движение электронов в проводах, присоединенных к клубку меди. Вот и получился ток. Генератор выступает в качестве насоса для воды, а провод – в качестве шланга.

Если появился запах горелой резины, немедленно ищите плохой контакт, а найдя его — исправьте. Плохой контакт — источник пожара.

Имейте в виду, что обычно повреждаются либо контакты, либо изоляция.

Нарушение изоляции приводит к коротким замыканиям и перегоранию предохранителей.

  • Не выдергивайте штепсельную вилку за провод. Распрямляйте перекрученные провода и шнуры.
  • Не красьте и не белите арматуру, шнуры и провода, проложенные на роликах.
  • Не оставляйте в эксплуатации разбитые основания и крышки штепсельных розеток, разбитые ролики, оголенные провода; патроны с металлическими корпусами надо заменить.
  • Ни при каких обстоятельствах проводки различного назначения не должны соприкасаться. Ведь в квартире есть проводки: телефонная, радиотрансляционная, ввод от антенны. Они требуют бережного обращения.
  • Никогда не забивайте гвозди и не сверлите стены в квартирах со скрытой электропроводкой, не определив, в каких местах могут быть проложены провода. Борозды с проводкой идут по кратчайшим расстояниям от коробок к местам установки выключателей и штепсельных розеток. Они могут идти между коробками, между штепсельными розетками, установленными в один ряд.
  • Ничего не подвешивайте к проводам.
  • Плохие контакты у выключателей, как правило, связаны с поломкой. Отламываются. пружинящие контактные пластины или они теряют упругость. Чинить их бессмысленно, надо просто заменить выключатель.

Алгоритм действий

Если вырубило свет в квартире, первое, что нужно проверить – есть ли электроэнергия у соседей. При отсутствии электричества в одной квартире следует искать проблему. Для этого нужно обеспечить себя источником освещения – это может быть фонарик, свеча, спички.

Далее нужно аккуратно осмотреть приборы, включенные в сеть. Если электроприбор имеет запах гари или видны подгоревшие части, его надо аккуратно отключить от питания одной рукой, не касаясь оголенных частей проводов. Также должна отключаться вся мощная бытовая техника.

Существуют случаи, при которых самостоятельно решать проблему нельзя, требуется вызывать электрика:

  • появление искр из розетки, щитка;
  • запах сгоревшего пластика от проводки;
  • получение сообщения о плановом отключении.

Погаснуть свет по первым двум причинам может из-за проблем с электропроводкой. Эту неполадку устранять обязан только профессионал, самостоятельно ремонтировать проводку запрещено. В последнем случае отключение плановое, и жильцы будут предупреждены о том, что будет отключаться освещение на определенный срок.

Когда в квартире пропадает свет, автоматы могут быть включены или выключены. Если какой-либо автомат отключен, сразу активировать его не рекомендуется. Нужно сначала внимательно осмотреть изоляцию – она должна быть без повреждений или потемнений. Все манипуляции должны проводиться одной рукой – вторая ни к чему не прикасается. Выбить пробки может из-за бытового прибора (например, из-за старого утюга). Тогда устройство нужно выключать из розетки. Только после этих действий разрешается включать автомат. Если выключился свет в квартире, но автоматы включены, нужно вызывать мастера.

Стоит посмотреть на счетчик электроэнергии. На новых устройствах будет включаться и выключаться красный светодиодный индикатор, на старых моделях слышно дребезжание. Если звука и мигания нет, электричество не поступает.

Аварийные службы Москвы

Кому звонить, если произошёл пожар, травма, увечье? Как вызвать скорую помощь или милицию? Номера телефонов основных служб необходимо разместить на всех сайтах города, на специальных досках объявлений, чтобы они всегда были в поле зрения у всех граждан России. Дома можно, например, повесить на холодильник. Все звонки осуществляются на территории РФ бесплатно.

Служба спасения людей в Московской области 112, иногда перед набором необходимо нажать 9 и потом 112. При вызове службы, у оператора сразу же высвечивается номер, с которого звоните и адрес. После получения заявки, спасатели в ускоренном режиме прибывают на место.

Аварийную службу города можно вызвать по номеру 8 (499) 903-77-67 с 21.00 – до 9.00. При вызове не забудьте указать точный адрес, что именно произошло, как лучше и быстрее доехать, свои контакты (ФИО, номер мобильного).

Обратите внимание, что некоторые службы работают круглосуточно. Основные номера телефонов вызовов авариек необходимо знать даже детям:

  • МЧС и пожарная служба – 01
  • Полиция – 02
  • Скорая помощь – 03
  • Газовая служба – 04
  • Служба спасения «911» — 937-99-11
  • Московская поисково-спасательная служба — 917-25-95, 917-25-83
  • Центр управления кризисных ситуаций — 995-99-99.
  • МЧС России — 626-37-38, 688-05-33
  • Водоканал — 763-34-31
  • Телефон доверия, звонки принимаются бесплатно и анонимно, работает круглосуточно — 205-05-50.

Также хочется отметить очень важный в наше время номер телефона. Если потерялся ребёнок, срочно звоните 401-90-11.

Постоянно отключают электроэнергию по улице Новая, где номера 35,36 ,37,38,39, 40 в деревне Носово , Солнечногорского района в результате чего мы испытываем большие неудобства , выходит из строя бытовая аппаратура, отключается газовая аппаратура , что может привести к выходу её из строя . Мы являемся добросовестными потребителями Вашей услуги и поэтому вправе получать эту услугу бесперебойно и качественно.

Сегодня ночью 26.07.19 с 2.00 до 5.00 по адресу: МО, Ступинский р-н, д. Проскурниково, СНТ Речица, случилась авария, сгорел трансформатор. В результате 159 участков остались без света. Электрик, обслуживающий данный участок сказал, что можно на время произвести подключение с разрешения Михневского МЭ, На что Михневскии чиновник отказал намекая на оказание платных услуг(взятку). В результате отдых на дачных участках испорчен. Прошу разобраться. Оставляю за собой право обратиться в прокуратуру и СМИ.

ЧС телефоны это очень важно и нужно обязательно, но среди этих телефонов нет срочной службы по электричеству очень жаль. Случилось так что оборвался уличный провод, который идёт к домовому щётку и нет возможности быстро решить эту проблему

Если есть такая возможность, то подскажите пожалуйста.

Бьет током в душевой кабине,приходил электрик, чешет репу и говорит что помочь не чем не может.как вызвать аварийную службу для устранения проблемы?!

Правомерно ли отключение за неуплату

Имеют ли право отключить свет за неуплату? Управляющие компании заключают с жильцами договор, в котором четко указываются его условия. Да, они могут отключить свет за неуплату, но делать то, что они хотят в короткие сроки им не позволит законодательство. Именно поэтому они сначала предупреждают жильцов за неделю до даты уплаты, а также ждут десять дней после. Таким образом у каждого гражданина есть определенный срок, когда можно восстановить электричество, что могут отключить за неуплату. Есть также популярное мнение, что выключение производится только при какой-то конкретной задолженности. Оно ошибочно, потому что достаточно лишь первого просроченного месяца.

Тем не менее, есть обстоятельства, которые законодательно признаются неправомерными. Вот их перечень:

  1. Отключение за неуплату квартплаты. ЖКХ может выключить свет только при наличии активных долго за электричество. Если в квартире периодически гаснет свет при наличии не уплаченной квартплаты, то скорее всего причина в незаконных действиях ЖКХ.
  2. Выключение при долгах зимой в тех жилищных помещениях, что в соответствии с официальными документами подключены и получают отопление от электроприборов.
  3. Введение ограничения по потреблению энергии не только для должника, но и соседей. Этот факт регулирует федеральный закон «Об электроэнергетике». Компания должна отключать лишь индивидуально, а не обобщенно.
  4. Если владельцем жилья была подана соответствующая заявка о том, что при отключении от электричества даже при условии уплаты за него может повлечь за собой смерть человека, так как она зависит от электричества, то отключение света будет незаконно. Обычно все, кому нужна такая помощь относятся к людям, которым необходим особый уход или те, кто испытывают проблемы с питанием. Многие почему-то игнорируют этот факт, но такая заявка должна быть подана до 1 июля каждого года.
  5. Превышение времени на ремонтные работы, если их причиной не является авария.
  6. Отсутствие восстановление в подаче энергии, если отключение электроэнергии произведено за неуплату.
  7. Несоблюдение процедуры по восстановлению подачи энергии.

Если отключили свет за неуплату, то сколько стоит подключение? Нисколько. Достаточно только оплатить всю сумму долга.

В половине квартиры нет электричества, автоматы включены

Если выключатели после пропадания электричества включены, то причина неисправности может быть следующей:

  • Нарушен контакт в одной из разводных коробок со скрутками или клеммами электрически проводов;
  • Неисправен сам автомат (проблема встречается редко);
  • Произошел обрыв проводки — такое происходит во время ремонта, когда инструментом пробивается внутренняя часть проводки.

Обычно, проблема кроется в разводной коробке и окислившихся контактах. Проверьте их целостность и при необходимости переделайте скрутку. Если работ выполнятся самостоятельно, то предварительно отключите автоматы подачи электричества квартиру и приступать к работам только после этого. Лучшим решением, будет сразу обратиться к мастеру, который определит причины неисправности, устранит ее, проведет диагностику неполадки и выполнит работы по предотвращению повторных поломок.

Нужна помошь электрика? Звоните: +7(920) 033-22-88

Без электричества в доме невозможна нормальная жизнедеятельность человека. От электроэнергии работают все бытовые приборы, свет, электроника. Без электропитания люди не могут выполнять большинство домашних работ. Пропасть электричество может по разным причинам – аварии на подстанции, поломки на линии электросети, неуплата счетов, подключение мощных устройств. Прежде чем восстанавливать работоспособность электросети, надо определить, почему пропало электричество. Каждый владелец должен знать, что делать, если вырубило электричество в квартире.

Когда не следует вмешиваться в щиток

В случае неисправности электросчетчика нет смысла проводить какие-либо действия до окончания его ремонта

Существует ряд случаев, когда не следует вскрывать щиток и проводить в нем какие-либо манипуляции.

  • Дверка опечатана, имеется предупреждающая надпись о запрете вскрытия. Срывать печать имеет право только представитель управляющей компании.
  • Неисправность счетчика. В этом случае нет смысла проводить какие-либо действия до окончания ремонта прибора учета.
  • Поломка распаечной коробки, которая отвечает за разводку кабелей по квартире.
  • Невозможность получить доступ к автомату из-за расположенных вокруг него подключенных проводов, принадлежность и назначение которых установить невозможно.

При грамотном подходе отключение тока в квартире не доставит проблем и осложнений.

Как найти свой счетчик в подъезде и автоматыКак найти свой счетчик в подъезде и автоматы

Куда обращаться

Если пропал свет во всем доме, нужно узнать, звонил ли кто-нибудь из соседей в аварийную службу или ЖЭК. Если да, следует дождаться решения от соответствующих служб и подачи электропитания. В ином случае необходимо самостоятельно позвонить в управляющую компанию или аварийную службу. Номер есть на квитанции.

Владелец должен обязательно знать следующие номера:

  • Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании. Номер указывается в квитанции.
  • Номер городской оперативно-диспетчерской службы.
  • Номер службы спасения. Он единый – 112.
  • Номер диспетчерской службы Энергосбыта.

Эти контакты помогут, если в квартире пропало электричество.

Стабилизатор напряжения

Стабилизатор использует и выравнивает напряжение сети и выдаёт стабильное, ровное значение. Диапазон напряжения, в котором работают домашние электроприборы составляет от 200 до 240 вольт. Мощность такого прибора, зависит от его технических характеристик. Выбирается он индивидуально и может быть установлен на отдельные потребители.

Электрический стабилизатор напряжения.

Мерцание света – большой враг не только для человека, но и для любого электроприбора. Стабилизатор напряжения защищает от постоянных перепадов и обеспечивает надёжную бесперебойную подачу напряжения. Используется он где угодно, в доме или квартире, офисе или гараже, стройке или складе. Такое решение будет грамотным и надёжным для вас и вашей семьи. Стабилизаторы бывают разные, выпущено много моделей и размеров, но принцип действия у них общий.

Что делать если отключился свет в квартире

Проверка света в подъезде и во всём доме. Причин, почему пропал свет, может быть масса

Для установления причины отсутствия света, прежде всего, обратите внимание, во всём доме или только в вашей квартире пропал свет. Для этого необходимо выйти на лестничную площадку

Если свет отсутствует в подъезде, не работает лифт, это означает, что обесточен весь дом. Позвоните в службу и уточните причину отключения света.

Выключился свет только в квартире. Что делать, если отключили свет без предупреждения? Проверьте, включён ли автомат

Обратите внимание на состояние пробок. В случае короткого замыкания или скачка электроэнергии, пробку выбивает, и она просто может перегореть

В таких случаях выключите из сети все электроприборы, которые подключены к розеткам. После этого замените пробку или включите автомат. Ремонтировать пробки самостоятельно категорически запрещено, пришедшую в негодность пробку просто замените новой. В том случае если замена пробок, не принесла желаемый результат, вызовите аварийную службу. В отдельных случаях отсутствие света в квартире происходит по вине специалиста, производившего монтаж электропроводки. Если в вашей квартире производилась замена алюминиевой электропроводки на медную, то места соединений ни в коем случае не должны выполняться на скрутках.

Важно! Эти металлы при взаимодействии друг с другом окисляются, и контакт между ними пропадает. Если такая скрутка выполнена на входе в квартиру, то решение проблемы упрощается

Откройте распределительную коробку и выполните правильное соединение, используя муфту

Если такая скрутка выполнена на входе в квартиру, то решение проблемы упрощается. Откройте распределительную коробку и выполните правильное соединение, используя муфту.

Выключился свет во всём доме. Если выключился свет в квартире, возможно, ведутся ремонтные работы или произошло аварийное отключение. В таком случае необходимо звонить в аварийку и сообщить и случившемся. Вместе с тем узнайте в течение какого времени будет восстановлена подача электроэнергии.

Важно! Во время непредвиденного отключения света проводить ремонтные работы самостоятельно не рекомендуется. Свет погас только в половине дома

Вырубило свет в квартире? Подобное отключение часто происходит в длинных домах. В таких зданиях, существует два автономных контура, разделяющих дом на две части. Обе половины подключаются к разным линиям подачи электричества. Применение такого подключения даёт возможность ремонтным службам производить переключение, и в случае серьёзного ремонта на линии, произвести временное подключение всего дома на один контур. Обнаружив такого рода проблему, позвоните в аварийную службу и сообщите о проблеме, далее действуйте по обстоятельствам

Свет погас только в половине дома. Вырубило свет в квартире? Подобное отключение часто происходит в длинных домах. В таких зданиях, существует два автономных контура, разделяющих дом на две части. Обе половины подключаются к разным линиям подачи электричества. Применение такого подключения даёт возможность ремонтным службам производить переключение, и в случае серьёзного ремонта на линии, произвести временное подключение всего дома на один контур. Обнаружив такого рода проблему, позвоните в аварийную службу и сообщите о проблеме, далее действуйте по обстоятельствам.

Что делать если отключили свет за неуплату. Что делать, если отключили свет за долги? Скорее оплатите счёт за потреблённую электроэнергию. Имея на руках квитанцию об оплате, требуйте скорейшего восстановления подачи электропитания.

Важно! Оплаченные во время счета за потреблённую энергию, гарантируют вам бесперебойную подачу электроэнергии. Совет

Выберите дату, в которую вам удобно производить ежемесячные платежи, отметьте её в мобильном телефоне в разделе напомнить. Такой датой может быть день заработной платы или иного ежемесячного дохода

Совет. Выберите дату, в которую вам удобно производить ежемесячные платежи, отметьте её в мобильном телефоне в разделе напомнить. Такой датой может быть день заработной платы или иного ежемесячного дохода.

Как заменить квартирный электрощиток

Если вы чувствуете, что пришло время поменять находящийся в вашей квартире счетчик с морально устаревшими предохранителями и привести в порядок почерневшую от времени проводку в оплавившейся изоляции, а также установить новый электрощиток взамен старой покосившейся железной рамы открывающей вид на зияющую дыру из бетона — перед нами встает вопрос: Как это обычно делается? Какие возможны варианты? В общем виде алгоритм следующий: 1.Получение исходных данных: Имеется ли вводной автомат на квартиру. Если есть, то где он расположен. Если поквартирно данный дом не обесточивается-это уже другой вариант. Наличие нулевого защитного проводника. Отдельный ввод питания на каждую квартиру или совмещенное питание через скрутку в щитке на несколько квартир. 2.Постановка задачи: Установка встраиваемого в нишу или наружнего квартирного электрощитка с заменой (или без замены, или с переносом с лестничной клетки) электросчетчика.

Рассмотрим установку квартирного электрощитка на конкретном примере: Исходные данные: В квартире на первом этаже (хрущевка, 3-х этажный дом постройки 50-х гг.) в специальной нише установлена металлическая рамка под крепление счетчика и предохранителей на деревянно-металлической основе. Загорелась проводка в месте скрутки вводного фазного провода на две смежные квартиры. Расложилась изоляция всех прочих скруток. Исходное питание — четырехпроводная система: 3 фазы и общий ноль идут через конкретный щиток и питают каждая фаза по 2 смежные квартиры на каждом из 3-х этажей. Проводка алюминиевая сечением 1.5 мм.кв. Счетчик просроченный. Тариф на электроэнергию безлимитный. Отключение питания конкретной квартиры квартиры не предусмотрено. Обои будут меняться. Постановка задачи: Установка встраиваемого в нишу квартирного электрощитка с заменой счетчика и АВ (автоматических выключателей). Приведение в порядок скруток в том числе скруток фазных проводов, идущих на питание других квартир. Собственно сам процесс работ: Выдалбливание старой электрощитовой конструкции. Для обесточивания данной квартиры необходимо обесточить 6 квартир в данном подъезде. Вызываем электрика ЖЭК для обесточивания и приведения в порядок скруток фазных проводов других квартир (лучше зделать запрос заранее, на удобное вам время) — это их юрисдикция и правило хорошего тона не позволит нам лезть в чужой огород. Электрик из ЖЭК приходит, отключает питание и наводит красоту скруток с использованием кусачек, изоленты, коннектора, кембрика и пр, включает питание и уходит. На задней стенке приобретенного электрощитка режем болгаркой отверстие для размещения в щитке, и, возможного последующего обслуживания скруток фазных проводов, идущих насквозь на следующие этажи.

Возможные причины отключения электричества

  1. Плановые профилактические работы, о которых обязаны уведомить жильцов заранее. В объявлении обязательно указывается, когда свет выключат и насколько. Такие работы при этом не могут длиться дольше суток. Всего же в год специалистам выделяется 72 часа на профилактику и ремонт электросетей.
  2. Аварийное отключение из-за внезапных поломок. Часто такие ситуации возникают вследствие аномальных погодных условий: штормов, ураганов, наводнений и так далее. Предвидеть обрыв проводов или падения столба в таких условиях невозможно заранее. Если управляющая компания делает вовремя и в нужном объёме профилактику сетей, то поломку быстро устранят.
  3. Отключение во избежание пожаров. Если оборудование выходит из строя, а также из-за него есть возможность возникновения опасных ситуаций, то здание обесточивается на время ремонтных работ.
  4. Незаконное использование электричества. Если владелец квартиры не установил счётчик, то он не может пользоваться энергией. Здесь следует при этом помнить, что незаконное подключение к сетям преследуется по закону.
  5. Неоплаченные квитанции. Если потребитель не платить по счетам более трёх месяцев, то управляющая компания может отключить электроэнергию в квартире. Но при этом должника должны как минимум за месяц уведомить об этом в письменном виде. Само отключение электроэнергии должно сопровождаться составлением в письменном виде акта о проводимых мероприятиях. Так обязывает управляющую компанию поступать статья № 330 УК РФ «Самоуправство».

Что делать, если пропало электричество в квартире

Важно

Неприятности с электрооборудованием квартиры происходят постоянно. Если у вас погас свет, перестали работать розетки, свет лампочек неестественно моргает.

Без паники, действуем по инструкции. Если погас свет, первым делом отключаем источник освещения и определяем, свет погас только в одной комнате или везде

Свет погас только в одной комнате, следующим шагом осматриваем светильник, обращаем внимание на лампу накаливания. Перегоревшая лампа легко определяется, вольфрамовый волосок повреждён или колба лампы стала мутной

Выкручиваем лампу, осторожно она может быть горячей, аккуратно от неё избавляемся. Берём новую лампу и вкручиваем на место, не надо лампу докручивать с усилием, достаточно лёгкого поджатия

Включаем свет и если он горит, радуемся, вы совершили ремонт электрического прибора

Берём новую лампу и вкручиваем на место, не надо лампу докручивать с усилием, достаточно лёгкого поджатия. Включаем свет и если он горит, радуемся, вы совершили ремонт электрического прибора.

Выбило свет в квартире что делать

Дома нет электроэнергии — куда звонить, если отключили свет

Нередко внезапное отключение электроэнергии приносит дискомфорт всем пользователям. Потухший свет может притормозить ход важных дел и событий. Особенно неприятно получается, когда свет тушат часто и без предупреждения. Чтобы разобраться с этой проблемой, необходимо изучить все возможные причины, по которым происходит отключение света, и узнать, куда следует звонить для получения помощи в разрешении этого вопроса. Информация, приведённая ниже, ответит на главный интересующий вопрос: отключили свет — куда звонить?

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий