Как найти и привлечь клиентов на маникюр и педикюр на дому или в салоне красоты: руководство для начинающих мастеров

Как выбрать школу или курсы, чтобы стать мастером маникюра?

Первая ступень на пути к заветной цели – это качественное обучение.

Лучше всего, если обучение будет проходить в маленьких группах. Вы будете постоянно под наблюдением педагога, что поможет вам получить действительно хорошую базовую подготовку.

Для начинающих мастеров маникюра хорошее решение — выбрать Базовые курсы маникюра или Курсы маникюра с нуля

В описании таких курсов должно быть акцентировано внимание, что занятия проводятся для людей, которые не имеют начальных знаний

Продолжительность курсов для новичков составляет 4-5 дней при интенсивной работе, но может и растянуться, если график обучения будет зависеть от вашей занятости и графика курса.

Во время прохождения курса берите максимум от занятий. Задавайте вопросы преподавателю, не бойтесь тренироваться и практиковаться. Вы же не хотите, чтобы клиенты уходили от вас только потому, что вы не знаете каких-то элементарных вещей?

Обратите также внимание, что курс для новичков не может быть коротким и должен включать в себя как можно больше базовых техник и навыков. Чаще всего однодневные и быстрые курсы предлагаются уже для опытных мастеров маникюра, которые хотят повысить свою квалификацию или овладеть новыми техниками

Курсы повышения квалификации для мастеров маникюра обычно длятся 1-2 дня. После того как вы закончили базовые курсы, подумайте о своей дальнейшей траектории развития. Некоторые школы предлагают скидку на прохождение курсов повышения квалификации.

Чему должны учить на хороших курсах маникюра?

Обязательная программа для всех хороших курсов маникюра — это теоретическая часть. Особенно большим теоретическим блоком должны обладать курсы для новичков. Курсы повышения квалификации могут содержать базовые теоретические основы, но это необязательно.

Вторая составляющая успешного обучения маникюру — практическая часть. Если преподаватель или школа не предоставляет времени для отработки теории на реальных моделях, не стоит тратить на такое обучение время и деньги.

По возможности выберите школу, где модель предоставляется организатором, или перед началом обучения договоритесь с несколькими подругами, чтобы тренироваться на них в процессе отработки полученных навыков.

Чтобы закрепить и запомнить новые для вас техники работы с инструментами и нанесения покрытия, необходимо будет потренироваться минимум на двух моделях.

Особенности

Услугами салонов красоты пользуется практически каждая женщина. Особенно это касается маникюра и педикюра, которые довольно сложно сделать самостоятельно в домашних условиях. С каждым годом количество желающих иметь красивые и ухоженные руки только растет, поэтому мастерам не приходится сидеть без работы. Специалисты по ногтевому сервису ежедневно проводят самые разные процедуры: классический маникюр, наращивание, покрытие гель-лаком, рисунки на ногтях. Все это требует творческого подхода и постоянного желания саморазвития.

Описание профессии начинающего мастера по ногтевому сервису не будет полным, если не озвучить преимущества и недостатки работы.

Плюсы:

  • востребованность;
  • возможность самостоятельного выбора места работы: можно устроиться в салон, работать дома, открыть свой кабинет;
  • быстрое обучение;
  • ежедневное общение с людьми;
  • удобный график, который разрабатывает сам мастер;
  • реализация творческих способностей.

Минусы:

  • доход будет зависеть только от количества отработанных часов;
  • данная профессия предполагает сидячее положение, поэтому могут возникнуть боли в спине и шее;
  • все расходные материалы и инструменты мастер покупает сам;
  • некоторые вещества, с которыми придется работать, могут быть вредны для здоровья.

А что конкретно можно сделать для эффективной наработки клиентской базы

Как ты могла заметить, все эти советы может быть и полезны в некотором смысле, но выглядят несколько обобщённо, потому что дело всегда в индивидуальности обстоятельств, которые сопутствуют началу твоего творческого пути в области бьюти.

Мне тоже пришлось через это пройти, и я вполне понимаю, насколько тяжело подавить в себе сомнения. Но при должном упорстве всегда можно найти простой выход.

Опять же пересмотри свой взгляд на формулу успеха:

  1. Возможно некорректно поставлена цель. Ты хочешь высокий заработок и много клиентов, но при этом упускаешь главную составляющую — профессиональный рост, расширение своих возможностей, как бьюти-мастера, развития определённых достижений в области выбранной профессии.
  2. Не доработана стратегия. Это самое сложное. Если она строится только на привлечении несметных богатств любой ценой, то это неправильная стратегия. Она должна находиться на грани компромисса между твоими целями и целями твоих потенциальных клиентов. Насколько хорошо ваши представления о том, как должна выполняться услуга, будут совпадать зависит и дальнейшее развитие.
  3. Неверная тактика. Допустим, ты хорошо подготовилась, намерена использовать в работе только качественные материалы и инструменты, до мельчайших деталей продумала и претворила в реальность обустройство рабочего места, создала неплохое портфолио с помощью моделей и подруг, а дальше дело не идёт. Конечно, по совету из интернета или просто, повинуясь внутреннему желанию, ты начинаешь пробовать различные методы распространения информации, но отдача при этом настолько слабая, что кажется, нет подходящего варианта, способного исправить положение. Только подключать мощную рекламную кампанию, которая потребует несоизмеримых денежных затрат, без особой гарантии быстрого результата.

Вот и мне такая ситуация показалась очень уж неприятной, неприемлемой, да и даже в каком-то смысле безвыходной. При этом я прекрасно понимала, что без грамотного и действенного продвижения своих услуг вряд ли возможно быстро справиться с задачей привлечения клиентов новичку.

А как быть, если финансовые возможности не совсем позволяют сделать это в полном объёме, ведь большая часть бюджета ушла на организацию собственного дела, закупку материала?

Как привлечь клиентов на маникюр на дому, другие действенные методы

Хороший способ заявить о себе – поведать другим о своей новой профессии, это может быть ненавящево, между делом или же напрямую. Портфолио – еще один отличный способ, например, можно создать страницу в соц. сетях рассказав о себе как о мастере, услугах и ценах. Стоит распространять через друзей информацию о себе, публиковать все свои работы, устраивать розыгрыши. Все это принесет хорошие результаты.

Смотрите видео о том, как найти клиентов для маникюра.

Интересным вариантом можно назвать и клиентский обмен с людьми занимающимися аналогичным бизнесом, но по другой тематике, например, можно попросить парикмахера рассказать об услугах, предоставляемых маникюрным салоном на дому, а взамен рассказать о нем клиентам своего салона.

Перспективным способом того, как найти клиентов на маникюр на дому, может стать и посещение тематических выставок. Побывав на подобном мероприятии, есть возможность прорекламировать услуги собственного салона, завести знакомства с коллегами по ремеслу и познакомиться с заказчиками.

Конечно же не стоит и забывать о своем внешнем виде, лучшей рекламой предоставляемых услуг будут, в данном случае, собственные ухоженные ногти, увидев качественно выполненную работу человек может поинтересоваться о салоне и мастере где можно воспользоваться услугой.

Просить своих заказчиков поведать друзьям о домашнем салоне, также позволит расширить круг клиентов, но для этого работу нужно выполнять качественно и с душой, чтобы люди хотели рассказывать об услугах нового мастера.

Советы по набору постоянных клиентов

Для того чтобы проще было набирать клиентский список, стоит помнить следующие моменты:

  1. Удержать клиента, который уже является постоянным, всегда сложнее, чем найти нового. Стоит помнить, что если человек будет очень недоволен работой, он создаст для домашнего маникюрного салона антирекламу и будет отговаривать кого-либо из знакомых пользоваться услугами мастера;
  2. Для постоянного и грамотного общения с людьми не помешают навыки психолога. Найти общий язык, быть вежливым и расположенным к общению, без пренебрежения, панибратства, фамильярности — повысит вероятность возвращение клиента в следующий раз;
  3. Помнить своих клиентов (хотя бы пока их немного) будет правилом хорошего тона, клиент обязательно оценит, что мастер помнит о его предпочтении выпить черного чая, или кофе с молоком и т. д. Чтобы не держать все в голове можно после сеанса записать некоторые моменты в блокнот;
  4. Необходимо соблюдать идеальный порядок на своем рабочем месте, человек пришедший на сеанс маникюра должен быть уверен в чистоте и безопасности процедуры. Поэтому нужно тщательно очищать инструмент, производить своевременную уборку. При выявлении у клиента болезней ногтей, вполне возможно вежливо отказать ему в предоставлении услуги и посоветовать обратиться к врачу;
  5. Никогда не стоит застаиваться на одном уровне, нужно развиваться, пробовать новые услуги, материалы, изображения, накладки и т. д.

Несколько советов мастера маникюра

  • Адекватно оценить свои навыки, даже если курсы были закончены с отличием, это не делает начинающего профессионалом, поэтому стоить отбросить мысли о заработке и сосредоточиться на опыте.
  • Возникает замкнутый круг, для опыта нужны клиенты, для клиентов нужен опыт. Чтобы его разорвать стоит попробовать первым делом оценить, что у мастера выходит лучше всего и делать на этом основной упор, то что сложнее — развивать постепенно, но не отбрасывать из своего списка услуг.
  • Далее нужно рассчитать стоимость затрачиваемых материалов на каждую процедуру, можно посоветовать наценку не выше 50%. Новичок не всегда может выполнить работу сразу, поэтому расход материала будет выше, следовательно, их количество нужно брать больше расчетного.
  • Обзвонить знакомых или оповестить другими способами, предложив процедуры, которые получаются лучше всего. После того как найдутся клиенты, нужно качественно выполнить свою работу и можно обзвонить их знакомых предложив ту же услугу.
  • У недовольных клиентов стоит постараться узнать недочеты своей работы и потом работать над ошибками.
  • Самые сложные для себя процедуры лучше опробовать на лучших друзьях, а затем уже переходить на других людей.
  • Начинающим стоит набраться терпения и придет время, когда оно будет обязательно вознаграждено.

Делитесь своим опытом поиска клиентов для маникюра на дому в . А также смотрите видео о наработке клиентской базы.

Всегда следите за качеством работы и сервиса, чтобы наработать постоянных клиенток

Предоставление качественных услуг – залог успеха любого бизнеса. Клиент, удовлетворённый работой и отношением к нему, посоветует салон или мастера всем подругам. В то же время недовольство после посещения или разговора с администратором может стать основанием для плохого отзыва и снижения репутации.

Высокий уровень сервиса может стать одной из отличительных черт компании. Клиенты хотят чувствовать себя комфортно и уверенно

Им необходимо уделить внимание и воспользоваться несколькими хитростями. Например, предлагая кофе или чай, предложите также шоколадку, уточните, нужен ли им коричневый сахар или сахарозаменитель

Последнее отметят те, кто следит за фигурой или предпочитают воздерживаться от сладкого.

Выкладывая на столик журнал, следите за его состоянием: он не должен быть порван, испачкан или помят.

Психология общения с клиентами

Поведенческие факторы человека определяются направлениями психологии. Ученые разработали несколько методик, позволяющих оценить человека, его характер и пристрастия.

Для мастера маникюра важнее всего определить, как каждый конкретный клиент воспринимает информацию, чтобы в дальнейшем выбрать манеру подачи и подход к общению.

Определение восприимчивости и последующего воздействия на нее является частью нейролингвистического программирования или НЛП.

Всех людей НЛП условно разделяет по типам восприятия информации:

  1. Визуалы. Воспринимают мир с помощью зрительных образов. При упоминании слова «море» визуал сразу представит водную гладь, разноцветные камни на побережье и пролетающую чайку. В работе мастера маникюра определить визуала просто – он первым заметит расширение палитры, увидит, что ты сменила цвет стен или купила новые декоративные растения;
  2. Аудиалы. Ориентируются исключительно на звук. При том же слове «море» представят шум волн, звук ветра и крик пролетающих птиц. В процессе процедуры аудиалы любят поговорить, узнать что-то новое и полезное;
  3. Кинестетики. Основываются исключительно на ощущениях – обонянии и осязании. Мысля о море, представляют, как вода бьется о ноги, и насколько теплые камни обрамляют берег. Приходя на маникюр, они неусидчивы, постоянно что-то трогают;
  4. Дискреты. Мыслят логически, в основном цифрами. Дискреты считаются самым сложным типом людей, так как дотошны в подсчетах. У мастеров красоты постоянно просят скидку.

Определив, к какому типу относится каждый из клиентов, ты сможешь находить эффективные приемы в общении, которые расположат к тебе и закрепят человека в списке постоянных посетителей.

Рассмотрим примеры, для понимания определения формы общения:

  1. Клиентка упорно заваливает руку в лампе во время сушки, даже несмотря на то, что ты каждую процедуру просишь ее этого не делать. Задумайся, возможно женщина – визуал и просто не воспринимает слова. На примере одного ногтя покажи ей, как лак скатывается, когда рука лежит неровно;
  2. Ты просишь девушку регулярно увлажнять кутикулу маслом, но уговоры не помогают – она просто не понимает, зачем это нужно. Подготовься к следующей встрече и расскажи клиентке о составе коже, причинах заусенцев и последствиях отсутствия увлажнения. С большей вероятностью, перед тобой аудиал, ценящий информацию и выстраивающий жизнь исключительно на основе известных ему фактов;
  3. Постоянный клиент категорически против удорожания услуг. Подсчеты — это черта дискретов. Расскажи такому клиенту на примере, что твое повышение цены на 100 рублей – это стакан кофе в Старбаксе или 2 поездки на метро.

Обычно, люди сочетают два типа восприятия, поэтому вариантов решения той или иной ситуации становится в два раза больше. Когда тебе удастся определить тип каждого клиента и увлечь его методом, подходящим конкретно ему – ты поднимешься на одну ступень выше других мастеров и быстро наработаешь постоянных клиентов.

Реклама маникюра в Инстаграме. Продвижение и реклама в «Инстаграме»: обзор методов

Инстаграм уже давно стал одной из самых популярных площадок, которые разнообразные бренды могут использовать для продвижения своего товара и для рекламы. При этом сам Инстаграм почти не предлагает эффективных методов по внедрению рекламы, и почти все методы продвижения в Инстаграме – это «изобретения» самих пользователей. Условно методы продвижения в Инстаграме можно разделить на «легальные» и «серые»

Легальные методы продвижения в Инстаграме

Эти методы хороши тем, что Инстаграм их приветствует и сохранность аккаунта вам гарантирована. В качестве легальных методов продвижения в Инстаграме можно:

  1. Разместить рекламу в тематических аккаунтах . Этот способ требует большого бюджета и заключается в покупке через аукцион топ-публикации в популярном тематическом паблике.
  2. Разместить рекламу у популярного инстаграм – блоггера . Чаще всего – это звезды и мега-популярные блоггеры. Обычно блоггеры не продают место в своем паблике через аукционы и биржи, поэтому с ними нужно будет связываться и договариваться напрямую (или через агента, который указан в профиле). Это тоже будет стоить приличных денег.
  3. Публикация в личном аккаунте обычного пользователя . Можно купить одну публикацию, к примеру, у Ксении Собчак, и потратить месячный бюджет на рекламу, а можно на эти деньги купить публикации у 100 и более обычных пользователей с большим количеством подписчиков.
  4. Конкурсы, подарки, скидки и другие способы стимулировать подписчиков – это самый популярный и самый недорогой вид легального продвижения, ведь в качестве затрат будут лишь затраты на подарок.
  5. Виджеты и ссылки — виджеты и ссылки на свой Инстаграм можно (и нужно) размещать где угодно, в профилях, подписях корпоративной почты, рекламных материалах и т.д.
  6. Оффлайн-продвижение подразумевает использование вашего тега и мотивацию других пользователей к его использованию.

Серые методы продвижения в Инстаграме

Эти методы не приветствуются Инстаграмом и могут повлечь санкции (например, за превышение лимитов на лайки). Зато они менее затратные и их могут себе позволить даже компании-новички.

Массфолловинг – автоматически или вручную ваш аккаунт подписывается каждый день на большое количество пользователей. Есть вероятность, что они заглянут на ваш аккаунт и подпишутся на вас в ответ.

Масслайкинг — вы ставите пользователям лайки, и они переходят на ваш аккаунт посмотреть и, возможно, поставить ответный лайк.

Масскомментирование – тот же принцип, только с комментами.

Как заработать на маникюре: реклама

Чтобы иметь хорошие выручки, вам обязательно нужны хорошая база клиентов. Разумеется, начинать вы будете со своих знакомых и родственников, а распространяться информация будет посредством сарафанного радио. А вот чтобы получить постоянные заказы и стабильные доходы, потребуется подключить рекламу.

Здесь, конечно, есть выбор:

Фото с сайта kurs-crimea.ru

Многие крупные паблики, в которых уже есть тысячи подписчиков и читателей за определенную сумму дают рекламу – воспользуйтесь этим. За символические 500 рублей вашу группу увидят сотни человек, и наверняка, многих она заинтересует.

Реклама в печатных изданиях. Этот вариант более дорогой, но иногда довольно действенный. Главное, правильно выбирайте журнал, где размещаете свое объявление.

Поддержание уже наработанной клиентской базы – тоже труд. Постарайтесь проводить акции на постоянной основе. Делайте приятные скидки именинницам, продавайте подарочные сертификаты, введите бонусную систему, чтобы постоянные клиенты могли иметь дополнительные баллы и дешевле делать маникюр.

Фото с сайта vse-dlya-dam.ru

Мы желаем вам удачи и продвижения! Надеемся, что советы, собранные здесь, были вам полезны!

Как не нужно вести себя с клиентами

Не навязывайтесь. Дружелюбие и внимательность очень важны в сфере услуг. Но не стоит переходить грань и становиться навязчивым. Вникать в личные дела клиента можно только, если он сам рассказывает об этом. Ваши отношения вовсе не должны переходить в разряд дружеских. Если вы будете выяснять, чем занимается муж посетительницы или куда ездят отдыхать ее родители, вас могут принять за бестактную и не в меру любознательную особу. Обязательно нужно учитывать характер клиентов. Если женщина или мужчина молчун, не стоит докучать им вопросами или пытаться их развлечь местными сплетнями, лучше поставить приятную музыку и позволить посетителю расслабиться. Если клиент говорливый, слушайте его, отвечайте на вопросы, поддерживайте беседу.

Не распространяйте негатив. Каждый человек имеет право на плохое настроение, но раз уж вы выбрали сферу услуг, придется научиться прятать негативные эмоции и вместо них излучать позитив. Бывают ситуации, когда нет возможности и внутренних сил быть радостной, тогда лучше взять выходные. Для сохранения клиентской базы это будет намного полезнее, в противном случае часть постоянных посетителей может начать подыскивать другого мастера, а новички не вернутся больше.

Быть на связи, н не отвлекаться. Многих женщин, да и мужчин может раздражать, что мастер отвлекается на разговоры по телефону. Конечно, вы должны быть на связи, ведь клиенты, которые планируют к вам прийти, могут захотеть именно сейчас оставить сообщение или позвонить. Но чрезмерные разговоры с подругами или родными во время работы не поднимут ваш рейтинг в глазах клиентов. Также старайтесь не отвлекаться на внешние раздражители во время выполнения сложных и ответственных процедур, чтобы не причинить вред посетителю.

Не пытайтесь принять всех. Самый удобный способ обслуживания – это запись клиентов в удобное для них время или выезд на дом. Всегда четко соблюдайте запись и будьте пунктуальны. Это приучит вас и ваших посетителей панировать свое время. Когда количество желающих пользоваться вашими услугами возрастет, попытка принять их всех, не имея четкого плана, может оказать обратный эффект и привести к уменьшению клиентуры.

Как быстро найти клиентов на маникюр

Итак, допустим, вы активно начали работу над портфолио, включили в него
результаты отработки навыков на моделях, окружающих близких людях и чувствуете,
что готовы начать взаимодействовать с незнакомыми вам людьми.

Дело осталось за малым: донести всю информацию до целевой аудитории. И то,
что на первый взгляд кажется проще простого на деле, оборачивается настоящей
головной болью.

Что важно знать о массовом распространении информации об услугах маникюриста:

, а чаще всего требуются финансовые вложения. Для новичков это представляет особую сложность, так как начиная своё дело с нуля вы будете вынуждены хорошо потратиться на оборудование рабочего места и закупку необходимых материалов. Можно ли отложить на потом расходы на продвижение? Да. Например, такой затратный способ информирования, как печать визиток, работает лучше, если вы уже немножко влились в рабочий процесс и можете себе позволить оплатить услуги типографии. Это полезный метод, но он не приносит большого потока клиентов сразу, поэтому его использовать можно, как вспомогательный вариант, когда появится возможность не ограничивать себя во всём по причине финансовой нестабильности.

Есть способы прогрессивные и устаревшие. Проверить это вы можете наглядно. Например, понаблюдайте, вызывает ли интерес и оживление реклама в ТЦ. Есть ли отклик у покупателей. В большинстве случаев, ролики которые прокручиваются фоном в торговом зале не воспринимаются людьми, занятыми покупками, изучением акций на товары

Конечно, может привлечь внимание навязчивая или какая-то необычная форма подачи информации, но чаще всего она вызывает только раздражение. Совершая покупки, человек всегда испытывает стресс и звуковой эффект его способен только усугубить

Небольшой процент посетителей может и приходит на маникюр по наводке такой рекламы, но только в том случае, если кабинет нейл-мастера расположен в том же торговом центре. То же самое касается и других привычных форм объявлений: газета, ТВ, радио. Информация в таком случае подаётся неполно, привлекательность для клиента такой способ подачи имеет низкую.

Таким образом, мы подходим к следующей разновидности: информацию можно доносить эффективно и неэффективно. К последнему варианту относятся те формы продвижения, которые не приводят к ожидаемому результату. Сюда можно причислить, как устаревшие каналы массового взаимодействия с публикой посредством привычных СМИ, так и площадки бесплатных объявлений Авито, Юла и прочее. Дело в том, что они не дают шанса максимально раскрыть ваши творческие возможности, а именно этот момент будет решающим и позволит выделить именно вашу работу среди огромного числа конкурентов. 

Правда, и этот вариант подразумевает разумное преодоление трудностей и
наличие чёткого плана действий.

Как писать продающий текст?

Подписчикам, привыкшим видеть назойливую рекламу на каждом шагу, не нравятся посты, предлагающие «прямо в лоб» купить услуги или говорящие о намерениях продать что-то.

Среди огромного объема информационного шума люди научились мгновенно вычислять то, что им навязывают. Отношение к таким постам в «Инстаграме» — равнодушное или даже негативное, потому что рекламы и так хватает в повседневной жизни. Поэтому написать пост, который продает «не продавая» — целое искусство.

Существуют разные виды текстов, способных не только заинтересовать, но и побудить к действию. Это экспертные статьи, заставляющие подписчиков без колебаний становиться клиентами. Их сила в том, что автор подает себя с самой выгодной стороны, показывая накопленные знания, рассказывая об успешном опыте.

Или интересные истории в стиле сторителлинга, после прочтения которых появляется желание купить услугу просто потому, что ее ценность описана очень реально. В таких постах рассказывают истории не только о себе, но и о знаменитых и успешных людях, а читатели нередко стремятся к покупке услуги только для того, чтобы почувствовать себя причастным, стать ближе к известной персоне.

Основные задачи продающего поста:

  • обозначить наличие проблемы у каждого читателя;
  • рассказать, чем грозит неправильное или несвоевременное избавление от проблемы, бездействие;
  • предложить свой доступный и выгодный вариант решения;
  • подтолкнуть к покупке с помощью уникального торгового предложения — акций, скидок.

Нельзя писать о своих услугах абстрактными понятиями. Никакие «превосходные, замечательные или качественные» процедуры не привлекут клиентов. А купить захотят только то, от чего получат самую настоящую пользу — ухоженный вид ногтей, уверенность в себе, стильный дизайн и модные решения, которые сделают образ успешным, уникальным привлекательным.

Важно! Самые убедительные продающие посты — реальные отзывы довольных клиентов. Желательно, чтобы имена людей были открыты

Это дает возможность связаться с человеком напрямую и узнать все интересующие факты от первого лица.

Реклама маникюра текст пример. А у вас точно хороший текст рекламы маникюра?

\\ Текст рекламы маникюра: как выделяться среди толпы материалов

Глупо отрицать, что клиенты насмотрелись на разные тексты рекламы маникюра, и достучаться до них всё сложнее. И никакая «уютная атмосфера», «горячий кофе», «отличные цены» и «опытные мастера» клиентов 21 века уже почти не удивляют.

Современный клиент стал избирательнее и, в каком-то смысле, образованнее. Он переходит из разряда новичков, середнячков в разряд экспертных потребителей. И не хуже вас может рассказать о технологии стерилизации инструментов и нанесения покрытия. Так что, в тексте рекламы маникюра нужно учитывать наметившиеся тенденции.

Что нужно понимать, когда вы пишете текст рекламы маникюра.

Какое у вас решение?

Клиент приходит к вам за решением своей проблемы/задачи. Да, ему не всё равно, кто будет делать маникюр, где и когда, но на самом деле интересует его не лак и атмосфера, а результат, который он получит. Это первое и основное. Отталкивайтесь от этого. К примеру, вместо фразы «отличный маникюр» попробуйте подать информацию так: «ухоженные руки и красивые, аккуратные ногти яркого или спокойного оттенка всего за один час». Здесь вы выделяете в тексте рекламы маникюра ценные ресурсы – время и качество.

Вы доверяете мастерам?

Мастер – ценный ресурс. Говорите о нём более подробно. Конечно, в тексте рекламы маникюра, которая часто ограничена в объёме, не нужно рассказывать о том, какое у мастера любимое блюдо, где он живёт и так далее. Но рассказать, к примеру, сколько он сделал в своей жизни процедур (привести среднее значение), какой курс он прошёл недавно, делает ли хозяйка салона у этого мастера маникюр сама – можно. Таким образом вы наполняете текст рекламы маникюра доказательной базой.

Куда вы приглашаете?

Место играет в большинстве случаев решающую роль в судьбе текста рекламы маникюра. Обязательно говорите об «одной минуте от метро», «пяти минутах от Кремля» и так далее. Не забывайте, что ваш основной клиент – рядом. Для того, чтобы к вам ехали из другой части города, нужна мотивация (акция, которая рушит все «но»), личная симпатия к владельцу салона или мастеру, высокий уровень доверия и лояльности. Это уже другой разговор.

Почему вы молчите?

Не упускайте из виду деталей. Очень часто в тексте рекламы маникюра ничего не говорится об одноразовых материалах. А уж о том, что индивидуальную пилочку, которой работал мастер, вы можете после процедуры забрать себе для домашнего ухода, вовсе молчат

Хотя это для многих клиентов может быть немаловажно. Не бойтесь выглядеть глупо в этой ситуации

Подумайте, о чём стоит рассказать клиенту в тексте рекламы маникюра, чтобы привлечь внимание

К кому вы обращаетесь?

Помните о том, кто ваш клиент. Обращайтесь в тексте рекламы маникюра к тому, кто к вам должен прийти. Подумайте, какого возраста этот человек, с каким уровнем дохода и ожиданиями. Говорите с клиентом на понятном языке. К примеру, если ваш салон эконом-класса, вы хотите привлечь в него пенсионеров, студентов, то не стоит переусердствовать с фразами типа «втирка», «фольгирование» и т.п. Вас могут не понять.Это лишь небольшая часть тех рекомендаций, которые вы можете использовать.

Закажите текст рекламы маникюра на сайте www.prslovo.ru

Получите материал, который привлечёт внимание ваших клиентов и даст возможность двигаться в заданном направлении!

Привлечение клиентов на маникюр и педикюр: ТОП-10 советов

Большой опыт работы, отточенные навыки, довольные клиентки… Со временем опытный мастер ногтевого сервиса выходит на хороший уровень дохода.

К тому же опытный предприниматель имеет возможность вложить в развитие своего дела более серьезные деньги, чем новичок.

Для успешного продвижения уже состоявшегося проекта тоже есть небольшие хитрости. Познакомимся с ними поподробнее.

Совет 1. Визитки, прейскуранты, рекламные листовки

Сделайте полиграфическую продукцию полезной и работающей. Старайтесь часто менять и дополнять рекламный текст. Сообщайте о новых тенденциях в дизайне ногтей, предлагайте современные процедуры по уходу за руками.

После сеанса передайте клиентке памятку о правильном уходе за свежим маникюром. Особенно это актуально после введения новых услуг. Работайте с клиентом не только до получения денег, но и после. Продемонстрируйте свою заботу и заинтересованность. Высказывания в духе: «Это ваши проблемы» недопустимы.

Совет 2. Работа с клиентской базой

Для удобства постарайтесь собрать данные клиенток в одном месте. Практикуйте рассылки о скидках, праздничных акциях и подарках. Если какая-то постоянная посетительница долго не появляется, позвоните или свяжитесь с ней через Интернет. Пригласите ее лично, предложите ей попробовать новую процедуру или дизайн. Обычно это производит благоприятное впечатление.

Совет 3. Мониторинг конкурентов

Будьте в курсе дел конкурентов, старайтесь иметь представление о среднем уровне цен и предлагаемых услугах. Не добивайтесь самых низких цен. Напротив, если вы преподносите себя как мастера высокого класса, неоправданное уменьшение ценника отпугнет потенциальную аудиторию. Хотите расширить клиентуру? Лучше проведите разовую акцию или предоставьте скидку на первое посещение салона.

Совет 4. Бесплатные услуги

Предложите клиенту попробовать новую процедуру бесплатно. Особенно хорошо это работает, если вы хотите перевести постоянную клиентку с обычного маникюра на гель-лак или предложить иные более дорогие услуги. Пусть первая попытка ничего не стоит, в дальнейшем вы оправдаете свои вложения.

Совет 5. Отношение к клиентам

Если вы работаете в салоне, введите строгий регламент оказания услуг. Недопустимо делать предпочтения клиентке из-за того, что она оставит в кассе большую сумму или из-за того, что она ходит к вам годами. Разумеется, за выгодных посетителей стоит держаться, но и новые клиенты не должны чувствовать себя неуютно и заброшенно.

Совет 6. Лучшие мастера

Привлекайте лучших мастеров города в свой салон. Их имя и наработанная репутация отлично поработают на привлечение клиентов. Кроме того, они приведут в салон своих старых клиенток, которым можно будет предложить разнообразные смежные услуги.

Совет 7. Акции

Проводите регулярные праздничные акции, вводите новые формы обслуживания. Например, если старая клиентка приведет подругу, предоставьте им поощрительную скидку: так вы сделаете приятное и старой, и новой посетительнице.

Совет 8. Изюминка сервиса

Придумайте какую-то деталь, которая станет вашей собственной визитной карточкой, фишкой. Это может быть гарантия на предоставление услуг, одновременное проведение маникюра и педикюра в паре с помощницей, экспресс-услуги.

Совет 9. Повышение квалификации

Участвуйте в профильных выставках и конкурсах. Это только поможет мастеру маникюра. Полученный диплом о повышении квалификации придаст вес вам как профессионалу и поможет в продвижении бизнеса.

Не топчитесь на месте. Невозможно годами получать прибыль, оказывая одни и те же услуги. На рынке постоянно появляется что-то новенькое, предложите новинки клиенткам.

Совет 10. Интернет-маркетинг

Недопустимо заниматься своим профилем от случая к случаю, по настроению. Заброшенная страничка, переполненная спамом, послужит самой сильной антирекламой. Современный сайт с примерами работ и подробным прейскурантом, напротив, сработает лучше, чем тысяча объявлений в убогих газетах бесплатных объявлений. То, как вы ведете рекламу, также формирует вашу репутацию как мастера.

Как привлечь много клиентов на маникюр

Очевидно, что для этого нужно найти работающие информационные каналы,
посредством которых можно будет выйти на контакт с ЦА.

Особенности современности таковы, что разнообразие способов получения и
передачи информации кажется упрощающим эту задачу. На самом деле всё совсем
так. Когда есть определённый вариант работы на продвижение, нет необходимости
тратить время на анализ вариантов раскрутки. Как просто было в старые времена:
заплатил гривенник в газету за объявление и спокоен — благородная читающая
публика точно его заметит.

Сейчас нужно, как минимум, отметиться везде, где это только возможно, чтобы
быть хотя бы увиденным, не говоря уж о «прочитанным и принятым к сведению». И
при этом заплатить «гривенник» придётся за каждый способ, а в газету, может,
вообще его не стоит нести.

А что делать, если у вас мало опыта в продвижении услуг и нет денег на рекламу?

Неужели нужно непременно влезать в долги, экономить на оборудовании
рабочего места и материалах, искать дополнительные способы заработка? Такая
перспектива может сильно оттолкнуть даже от самого любимого занятия. Особенно с
учётом великого риска вложить кредитные деньги в провальный пиар-проект, так и
не наработав даже минимальной клиентской базы.

Ведь автор создавала каждый из уроков на основе своего непростого пути к успеху. Программа обучения рассказана очень доступно и понятно, а главное — она разработана исключительно для мастеров бьюти и раскрывает главные секреты, как стать востребованным специалистом с помощью интернета. Ничего лишнего, только концентрат полезных знаний, осилить которые может абсолютно любой новичок в мире красоты.

Дорогие друзья, я сегодня много рассказала вам о том, почему нет клиентов на маникюр, что делать и как исправить ситуацию, чтобы вы понимали, что в мире бьюти нет случайных людей. Над каждым пунктом своего развития нужно много трудиться, размышлять, принимать важные решения.

Подумайте об этом, когда вам будет казаться что вы не справляетесь с исполнением мечты и обратите внимание на исключительную возможность получить реальную помощь, которую предоставляет полезный курс, созданный специально для вас

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий